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TeleTech Holdings, Inc.【TTEC】 業績・財務データ NASDAQ

TeleTechのホールディングス株式会社（TeleTechのは）統合コンサルティング、テクノロジー、成長と顧客ケアソリューションを提供し、顧客エンゲージメント管理サービスプロバイダです。顧客管理サービス（CMS）、お客様の成長・サービス（CGS）、カスタマー・テクノロジー・サービス（CTS）と顧客戦略サービス（CSS）：当社は、4つのセグメントを介して動作します。 CMSセグメントの設計およびマルチチャネルの相互作用を提供するために、クライアントのフロント・ツー・バックオフィスのプロセスを管理します。 CGSセグメントは、そのクライアントは企業対消費者や企業間市場での収益性を向上できるように統合されたセールスおよびマーケティングソリューションを提供しています。 CTSセグメントは、運用と設計コンサルティングが含まれており、前提マネージドサービス、設計、提供し、マルチチャネル顧客エンゲージメント・プラットフォームを維持するために必要な要件に。 CSSセグメントは、顧客体験戦略、システムおよび業務プロセスの最適化、および文化の発展と知識管理に専門的なサービスを提供しています。

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TeleTech Holdings, Inc.【TTEC】 業績・財務データ NASDAQ

TeleTechのホールディングス株式会社（TeleTechのは）統合コンサルティング、テクノロジー、成長と顧客ケアソリューションを提供し、顧客エンゲージメント管理サービスプロバイダです。顧客管理サービス（CMS）、お客様の成長・サービス（CGS）、カスタマー・テクノロジー・サービス（CTS）と顧客戦略サービス（CSS）：当社は、4つのセグメントを介して動作します。 CMSセグメントの設計およびマルチチャネルの相互作用を提供するために、クライアントのフロント・ツー・バックオフィスのプロセスを管理します。 CGSセグメントは、そのクライアントは企業対消費者や企業間市場での収益性を向上できるように統合されたセールスおよびマーケティングソリューションを提供しています。 CTSセグメントは、運用と設計コンサルティングが含まれており、前提マネージドサービス、設計、提供し、マルチチャネル顧客エンゲージメント・プラットフォームを維持するために必要な要件に。 CSSセグメントは、顧客体験戦略、システムおよび業務プロセスの最適化、および文化の発展と知識管理に専門的なサービスを提供しています。

TeleTech Holdings, Inc.の業績推移

（単位：百万円） 売上高 営業利益 経常利益 純利益 売上原価 売上総利益 株主資本 総負債 総資産 現金及び現金同等物 流動市場性有価証券 流動資産 流動負債 利益剰余金 営業利益率 経常利益率 当期利益率 自己資本比率 営業キャッシュフロー 投資キャッシュフロー 財務キャッシュフロー 営業キャッシュフローマージン フリーキャッシュフロー ROE ROA 一株あたり利益 希薄化後一株あたり利益 従業員数
2023年12月 2,462 118 40 18 1,932 529 615 1,570 2,185 172 681 403 870 4.79％ 1.65％ 0.74％ 28.16％ 144 -68 -69 5.88％ 77 3.06％ 0.84％ 0.00000018 0.00000018
2022年12月 2,443 168 144 117 1,856 587 578 1,575 2,153 153 749 411 911 6.9％ 5.91％ 4.8％ 26.84％ 137 -227 89 5.61％ -90 21.02％ 5.65％ 0.00000219 0.00000218
2021年12月 2,273 217 207 158 1,704 568 538 1,458 1,996 158 697 444 856 9.56％ 9.15％ 6.96％ 26.94％ 251 -542 319 11.06％ -291 31.77％ 9.01％ 0.00000301 0.00000297
2020年12月 1,949 204 170 129 1,452 496 457 1,058 1,516 132 656 396 757 10.5％ 8.74％ 6.63％ 30.19％ 271 -113 -113 13.95％ 159 29.08％ 8.94％ 0.00000254 0.00000252
2019年12月 1,643 123 110 84 1,242 400 431 945 1,376 82 549 363 773 7.53％ 6.72％ 5.16％ 31.36％ 237 -163 -48 14.48％ 75 21.6％ 6.97％ 0.00000166 0.00000165
2018年12月 1,509 92 56 39 352 701 1,054 78 526 235 725 6.1％ 3.73％ 2.63％ 33.46％ 168 -48 -103 11.15％ 120 11.11％ 3.73％ 0.00000078 0.00000077
2017年12月 1,477 100 88 10 362 715 1,078 74 542 201 721 6.8％ 6.02％ 0.73％ 33.64％ 113 -169 71 7.66％ -56 2.98％ 1.12％ 0.00000016 0.00000016
2016年12月 1,275 52 50 37 361 484 846 55 433 180 735 4.14％ 3.94％ 2.94％ 42.76％ 107 -101 2 8.46％ 7 9.33％ 4.43％ 0.00000071 0.00000071
2015年12月 1,286 90 85 65 928 358 440 402 843 60 415 206 720 7.01％ 6.67％ 5.12％ 52.27％ 133 -78 -53 10.39％ 56 14.58％ 7.77％ 0.00000127 0.00000126
2014年12月 1,241 96 100 77 886 355 463 389 852 77 445 198 677 7.77％ 8.09％ 6.23％ 54.34％ 94 -92 -75 7.58％ 2 16.53％ 9.14％ 0.00000147 0.00000144
2013年12月 1,193 101 92 71 846 346 473 368 842 158 469 190 606 8.5％ 7.72％ 5.99％ 56.21％ 137 -60 -71 11.56％ 78 14.68％ 8.46％ 0.00000131 0.00000129
2012年12月 1,162 78 73 73 834 328 500 346 847 164 503 171 540 6.75％ 6.35％ 6.36％ 59.06％ 106 -81 -35 9.19％ 25 29.52％ 17.44％ 0.00000128 0.00000126
2011年12月 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.92％ 7.76％ 6.64％ 62.95％ 0 -1 0 9.65％ 0 0.03％ 0.02％ 0.00000131 0.00000128
2010年12月 1,094 73 81 53 789 305 454 205 660 119 424 172 396 6.74％ 7.49％ 4.89％ 68.85％ 134 -44 -86 12.28％ 91 0.00000083 0.00000081

損益計算書

売上高 売上原価 売上総利益 営業利益 経常利益 純利益 売上総利益率 営業利益率 経常利益率 純利益率 従業員数

バランスシート（貸借対照表）

現金/現金同等物 流動負債 市場性有価証券 長期負債 流動資産 総負債 のれん 利益剰余金 固定資産 株主資本 総資産 自己資本比率

キャッシュ・フロー計算書

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