ソフトマックスは、医療情報システムの開発・販売および保守サポートを行う企業です。主に電子カルテシステム、オーダリングシステム、医事会計システムなどを提供しています。これらのシステムは、医療機関の業務効率化を支援し、総合病院からクリニックまで幅広く対応しています。

同社の主力製品には、Web型電子カルテシステム「PlusUs-カルテ」があります。このシステムは、医師が迅速かつ容易にカルテを作成できるように設計されており、データの一元化やリアルタイムのデータ反映が可能です。また、クラウド型の導入を推奨しており、セキュリティとコスト効率を高めています。

さらに、Web型オーダリングシステム「PlusUs-オーダ」や医事会計システム「PlusUs-医事」も提供しています。これらのシステムは、医療機関内での情報伝達をリアルタイムで行い、業務の効率化やミスの防止に寄与します。また、患者の待ち時間短縮にも貢献しています。

ソフトマックスは、部門支援システムも展開しています。例えば、健診システム「PlusUs-健診」やリハビリ部門システム「PlusUs-リハ」などがあります。これらのシステムは、各部門の業務をサポートし、効率化を図るための機能を提供しています。

同社は、クラウド型医療情報システムの提供にも力を入れており、データセンターを活用して高セキュリティかつ耐災害性のあるサービスを提供しています。また、24時間のサポート体制を整え、リモート技術を活用したサポートを行っています。

ソフトマックスの販売体制は、全国に16か所の営業拠点を持ち、直販を主体としています。特に関東・東北・北海道エリアでの営業体制を強化しており、地域に密着したサービスを提供しています。

ソフトマックスは、医療情報システムの分野で成長を続けるため、いくつかの戦略を掲げています。まず、品質とサービスの向上を重視し、ISO9001やISO27001の取得を通じて高品質なシステム開発を推進しています。これにより、顧客の信頼を獲得し、長期的な関係構築を目指しています。

同社は、顧客と共に成長することを目指し、迅速な意思決定と業務執行を推進しています。医療分野のICT化が進む中で、医療情報システムを事業の柱とし、医療機関の効率化と質の高い医療サービスの提供を支援しています。特に、Web型電子カルテを中心に、医療DXの推進に貢献しています。

ソフトマックスは、医療DX推進の一環として、診療支援機能や診療報酬請求業務の効率化を図るための機能強化を進めています。生成AIを活用した文書作成支援の研究も行い、医療従事者の作業時間短縮を目指しています。これにより、医療機関の業務効率化をさらに推進しています。

営業基盤の強化も重要な戦略の一つです。全国の医療機関にサービスを提供するための拠点整備を進め、営業活動とアフターサービスの充実を図っています。また、クラウド型システムの提案を積極的に展開し、市場シェアの拡大を目指しています。

人材の採用と育成も成長戦略の重要な要素です。医療情報システムへのニーズ拡大に対応するため、開発、技術、営業各部門の人材確保を進めています。さらに、医療DXに関する理解を深めるための専門部署を設け、社員の知識・スキル向上を図っています。