ツナググループ・ホールディングス及びその連結子会社6社は、ヒューマンキャピタル事業とスタッフィング事業の2つの主要な事業セグメントを展開しています。

ヒューマンキャピタル事業では、アルバイト・パートの採用を中心に、RPO（Recruitment Process Outsourcing）サービスやDXリクルーティングサービスを提供しています。これには、採用コンサルティング、採用業務代行、ITを活用した人材マッチングサービス、セグメント別求人メディアサービス、原稿制作や新卒採用支援、営業代行などが含まれます。同社は、『TSUNAgram』という社内システムを用いて、ビッグデータを活用し、顧客企業の採用課題に最適な解決策を提供しています。また、『Findin』というメディアに依存しない求人サービスを通じて、効果的な広告配信を実施し、顧客企業の採用サイトへの集客を支援しています。

スタッフィング事業では、人材派遣や紹介を行う派遣・紹介領域と、派遣スタッフの研修店舗を兼ねたコンビニ店舗運営を行うコンビニ領域があります。株式会社LeafNxTでは、ツナググループ・ホールディングスの人材募集ノウハウと派遣事業、紹介事業の経験を活かし、持続可能な人材サービスを提供しています。また、株式会社チャンスクリエイターは、セブン-イレブン・ジャパンのコンビニエンスストアを運営し、派遣スタッフの研修店舗としての役割も果たしています。

これらの事業を通じて、ツナググループ・ホールディングスは、企業の採用活動を総合的に支援し、人材の採用から育成、配置に至るまでの幅広いニーズに応えるサービスを提供しています。

ツナググループ・ホールディングスは、企業理念「つなぐ、つなげる、つながる。」と経営理念「採用市場のインフラになる」を掲げ、事業拡大を目指しています。同社は、新型コロナウイルスの影響下でも経済活動の正常化と持ち直しを見込んでおり、人材業界市場においても中長期的に求人需要が堅調であると認識しています。ただし、世界的な情勢不安や円安による物価上昇など、不透明な先行きも予想されます。

同社グループは、特に飲食・小売り・サービス業や物流業界を主要な顧客としており、これらの業界の採用課題に対する需要増加が期待されています。このような経営環境を踏まえ、同社は以下の三つの重点領域に注力しています。

1. **RPO領域のサービス領域拡大**: 労働力人口の減少に対応し、外国籍労働者の採用を通じて人手不足の解決を目指します。同社は、ビザ管理や言語・習慣の問題に対処しつつ、外国籍労働者の採用環境整備に取り組んでいます。

2. **DXリクルーティング領域の進化**: デジタルマーケティングの変化に対応し、Cookieに依存しないデジタルマーケティング戦略を推進します。これにより、より効果的な広告配信と顧客企業の採用サイトへの集客を支援します。

3. **派遣領域の拡大**: 労働基準法改正や物流・倉庫業界の変革に対応し、派遣領域を拡大します。同社は、LeafNxTを中心に地域や労働者の範囲を拡大し、付加価値向上を目指しています。

これらの戦略を通じて、ツナググループ・ホールディングスは、企業の採用活動を総合的に支援し、人材の採用から育成、配置に至るまでの幅広いニーズに応えるサービスを提供しています。